¿Cómo saber si tu negocio va por buen camino?

Esto es una guía básica sobre las estadísticas de Facebook Analytics, donde vas a aprender a usar las estadísticas de Facebook incluso si nunca antes conociste esta herramienta!

Desde mediados del año anterior, Facebook Analytics fue retirado, pero en su lugar, hoy podemos utilizar herramientas similares como Meta Business Suite, que te permitirá administrar tus cuentas comerciales de Facebook e Instagram y te mostrará estadísticas en detalle sobre el público, el contenido y las tendencias.

Gracias a las insights de Meta Business Suite, vas a poder comprobar los resultados de tus iniciativas orgánicas y de pago en redes sociales como Facebook e Instagram en un mismo lugar. Además, te permite consultar las métricas, las tendencias y los informes visuales, que pueden ayudarte a comprender qué estrategias funcionan o no. Con toda esta información podrás optimizar la forma en que empleas tu tiempo y recursos.

Pero todo esto puede resultar bastante complicado para quienes no están familiarizados con las analíticas en redes sociales. Por ese motivo, hoy te voy a presentar una pequeña guía para comprender las estadísticas e intentar maximizar tus resultados en redes sociales.

¿Cuáles con las razones por las que debería hacer un seguimiento de las analíticas de Facebook?

Existen 5 razones y las voy a enumerar a continuación:

Comprender el rendimiento.

¿Cómo saber qué ha funcionado y qué no? Tenés que mirar hacia atrás. ¿Qué tipo de contenido ha obtenido mayor cantidad de likes? ¿Por qué te dejaron de seguir 40 personas la semana pasada? Ver los datos concretos de lo que ocurrió en tu cuenta es esencial para aprender, crecer y hacer que tu presencia en redes tenga el mayor impacto posible.

Brindar informes.

Esta función te permite exporta PDFs gráficos, hojas de cálculo o gráficos desde la herramienta de análisis de tu elección para compartir resultados y tendencias claros y concisos. Esto es ideal para aquellos que administramos cuentas a terceros. Es una gran forma de mostrar y justificar nuestro trabajo.

Entender a tu público.

Esto te servirá para conocer exactamente quién participa y sigue tu contenido, con datos demográficos y geográficos como la edad, el sexo y la ubicación. También es una herramienta útil para saber cuándo se conecta tu público, la cantidad de seguidores que tenés en una determinada ciudad, provincia o país, etc. Todas estas respuestas te ayudarán a perfeccionar tu contenido para orientar tu estrategia de la mejor forma.

Optimizar tu página.

Las analíticas de la página de Facebook pueden mostrarte las acciones que realiza la gente en tu sitio web, desde la interacción con las publicaciones hasta el clic en tu información de contacto y el clic en tu sitio web.

Programar tus publicaciones en los mejores momentos.

Si bien existen sugerencias generales sobre las mejores horas para publicar en redes sociales, esta herramienta te mostrará el horario ideal para publicar dependiendo de tu audiencia específica.

Página de estadísticas

Resumidamente explicaré cada una de las 5 pestañas que tenemos en nuestra página de estadísticas.

• Resumen 🙃: Donde podemos ver el resumen de las distintas pestañas que siguen pero, por sobre todo, nos da la opción de elegir un objetivo a seguir definiendo el tiempo y la página nos dará recomendaciones para lograrlo.

• Resultados 🙃: Nos muestra la evolución de distintas estadísticas como el alcance, las cantidad de “me gusta” o nuevos seguidores y visitas a la página que hemos tenido durante el período de referencia que hemos seleccionado.

• Contenido 🙃: Esta pestaña nos servirá para analizar cómo reaccionan nuestros seguidores a nuestro contenido. Nos mostrará el alcance, las interacciones y los resultados de nuestros distintos contenidos.Esto nos servirá para saber qué tipo de contenidos nos conviene publicar y cuáles no.

• Público 🙃: El análisis de esta pestaña nos ayudará a comprender el tipo de seguidor que tenemos, si es hombre o mujer, qué edad tiene, en qué ciudad o país se encuentra y, a su vez, también nos mostrará una opción de público potencial, es decir, aquel público al que podría interesarle nuestro contenido.

• Comentarios 🙃: Finalmente nos encontramos con la pestaña de los comentarios, donde podremos ver las calificaciones y comentarios que nos han otorgado nuestros seguidores.

Conclusión

Como habrás visto, con esta increíble cantidad de datos e información que nos otorga esta herramienta sobre tu trabajo en redes sociales, no podés dejar de hacer una visita semanal para comprobar estos indicadores de lo que estás haciendo. Espero que este contenido te sirva para maximizar tu rendimiento y obtener los mejores resultados posibles en tus redes sociales.

Nos vemos en el próximo post!