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Si entraste a este artículo para saber qué es el remarketing, acá va un ejemplo donde queda claro.
Imaginá que estás buscando un regalo único para el cumpleaños de tu pareja. Pasás horas y horas navegando por diferentes tiendas en línea, explorando opciones y comparando precios.
Finalmente, encontrás el regalo perfecto, pero justo cuando estás a punto de realizar la compra, algo pasa: aparece tu jefe pidiéndote un trabajo o una llamada telefónica urgente que te interrumpe y te hace olvidar por completo de completar la transacción.
Días después, mientras estás navegando por tus redes sociales, de repente te aparece un anuncio que muestra exactamente el regalo que habías dejado en el carrito de compras. La emoción regresa y te das cuenta de que esa tienda te está recordando tu intención original. Te sentís agradecido por el recordatorio y por evitarte una posible pelea y, sin dudarlo, volvés a hacer clic para finalizar la compra.
Eso, mis amigos, es el poder del remarketing.
https://www.pexels.com/es-es/foto/hombre-pareja-amor-gente-5493208/
La misma historia la podríamos ver desde el lado del vendedor, mucha gente que muestra intención de compra y por algún motivo que desconocemos, no la realiza.
Por este motivo, las estrategias de remarketing han ganado popularidad en los últimos años.
Por eso hoy prepárense para adentrarse en el mundo del remarketing, donde las historias inacabadas se transforman en oportunidades de conversión y las marcas encuentran la manera de conectarse con su audiencia de una forma única y efectiva.
Pero antes de iniciar con este tema, y solo en caso de que seas tan nuevo en el tema de las publicidades en redes sociales que nunca hayas hecho una, te recomiendo la lectura de este artículo que realicé hace un tiempo: http://fmsocialmediaworks.com/es/crea-tu-primera-promocion-paga-en-instagram/
¿Qué es el remarketing?
El remarketing, también conocido como retargeting, es una táctica efectiva que permite llegar nuevamente a los usuarios que han interactuado previamente con nuestra marca, lo que nos ofrece una oportunidad invaluable para aumentar las conversiones.
Esta herramienta utiliza cookies para rastrear el comportamiento de los usuarios y mostrarles anuncios específicos en otros sitios web o en las redes sociales. El objetivo principal del remarketing es volver a conectar con esos usuarios, recordarles nuestra marca y atraerlos de nuevo para que realicen una acción deseada, como completar una compra, suscribirse a tu boletín informativo o descargar un recurso.
¿Por qué es importante el remarketing en nuestra estrategia?
El remarketing es importante en una estrategia de marketing por varias razones. En primer lugar, nos permite aumentar la exposición de nuestra marca ante una audiencia altamente relevante: los usuarios que ya han mostrado interés en nuestra oferta. Al mostrarles anuncios personalizados, les recordamos nuestra propuesta de valor y mantenemos nuestra marca fresca en su mente. Además, el remarketing es una forma efectiva de superar las objeciones o dudas que los usuarios puedan tener, ya que les brinda la oportunidad de reconsiderar su decisión inicial y completar una conversión.
¿Cómo implementar una estrategia efectiva de remarketing?
En primer lugar, te voy a recomendar la lectura de este artículo, donde hablamos sobre errores comunes que nos hacen perder dinero en Facebook Ads: http://fmsocialmediaworks.com/es/ads-facebook-7-errores-perder-dinero/
Ahora bien, partiendo de la base de que todos conocemos cómo hacer publicidades pagas y tenemos cierta idea de cómo realizarlas de manera correcta, pasamos a la implementación de este tipo de estrategia.
https://www.pexels.com/es-es/foto/hombre-pareja-amor-gente-5493208/
Para implementar una estrategia efectiva de remarketing, podemos seguir los siguientes pasos:
1. Definir nuestros objetivos
Antes de comenzar, es importante establecer los objetivos claros que deseamos lograr con nuestra estrategia de remarketing. Puede ser aumentar las ventas, generar leads, promocionar un evento, etcétera. Estos objetivos nos ayudarán a tomar decisiones más precisas en cada etapa de la estrategia.
2. Segmentar nuestra audiencia
La segmentación de la audiencia es fundamental para enviar mensajes personalizados y relevantes. Dividir a los visitantes en grupos basados en su comportamiento en nuestro sitio web, como páginas visitadas, productos vistos o acciones realizadas, nos permitirá adaptar nuestros anuncios a cada segmento, aumentando las posibilidades de conversión.
3. Configurar etiquetas de remarketing
Para implementar el remarketing, necesitaremos agregar etiquetas de remarketing en nuestro sitio web. Estas etiquetas son fragmentos de código que se insertan en las páginas y permiten rastrear a los visitantes y recopilar información sobre su comportamiento. Podemos utilizar plataformas publicitarias como Google Ads, Facebook Ads o Twitter Ads para generar y configurar estas etiquetas.
4. Crear listas de remarketing
Utilizando la información recopilada a través de las etiquetas, debemos crear listas de remarketing en nuestra plataforma publicitaria. Estas listas incluirán a los visitantes que han realizado acciones específicas en nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos crear una lista con aquellos que agregaron productos al carrito pero no completaron la compra. Estas listas te permitirán mostrar anuncios personalizados a cada segmento de audiencia.
5. Diseñar anuncios personalizados
Ahora es el momento de crear anuncios impactantes y personalizados para cada segmento de audiencia. Debemos utilizar imágenes, videos, textos y llamadas a la acción que se alineen con los intereses y necesidades de cada grupo. No podemos olvidarnos de resaltar los beneficios y características únicas de nuestros productos o servicios para captar la atención de los usuarios.
6. Establecer una estrategia de frecuencia adecuada
Es importante encontrar el equilibrio adecuado en la frecuencia con la que mostramos nuestros anuncios a los usuarios. No queremos que se sientan perseguidos, pero tampoco que se olviden de nuestra marca. Experimentá con diferentes frecuencias y realizá pruebas A/B para encontrar el punto óptimo en tu marca.
7. Optimizar y realizar un seguimiento
Debemos monitorear regularmente el rendimiento de nuestros anuncios de remarketing y realizar ajustes en función de los datos y métricas que obtengamos. Debemos observar las tasas de clics, conversiones y ROI para identificar qué segmentos o anuncios están generando los mejores resultados. Te recomiendo aprovechar las herramientas de seguimiento y análisis de la plataforma publicitaria para obtener información detallada.
Si seguimos estos pasos, lograremos mantener a nuestra marca en la mente de los visitantes interesados, aumentar las conversiones y maximizar el retorno de inversión de nuestras campañas de marketing.
El remarketing es una estrategia poderosa que puede marcar la diferencia en el éxito de tu negocio en línea.
¿Estás aprovechando todo el potencial del remarketing en tu estrategia de marketing? Si no es así, te invito a explorar las oportunidades que ofrece esta táctica y a implementar una estrategia efectiva de remarketing para llevar tu negocio al siguiente nivel.
Si tenés alguna información extra para agregar, te invito a dejarla en los comentarios para que podamos aprender juntos.
No nos perdamos de esta increíble oportunidad de convertir visitantes en clientes leales y recurrentes. ¡Comencemos a aprovechar los beneficios del remarketing hoy mismo!
