Cómo Crear un Catálogo en Whatsapp Business

¿Conocés Whatsapp Business?

Es la aplicación de Whatsapp creada para empresas, que les permite comunicarse con los clientes de una mejor manera. WhatsApp Business también puede ser útil para las empresas medianas y grandes, ya que pueden usarlo para brindar asistencia y enviar notificaciones importantes a sus clientes.

Las ventajas de WhatsApp Business son extensas, y eso atrae cada vez más la atención de las empresas, principalmente a las pequeñas y medianas. Esta herramienta permite estrechar la comunicación con los clientes, así como promover nuevas ventas y desarrollar campañas direccionadas de Marketing Digital. Y lo mejor es que puede ser descargada de forma gratuita.

Las ventajas de usar Whatsapp Business son:

🎯 Posibilidad de crear un perfil con la información esencial de la empresa.

🎯 Elaborar un catálogo de productos y ponerlo disponible.

🎯 Responder a los clientes aún después del horario comercial, ya que permite predeterminar respuestas.

🎯 Personalizar etiquetas, gracias a las cuales podrás organizar tus contactos o conversaciones para encontrarlos nuevamente con más facilidad.

Para crearte un perfil de Whatsapp Business, seguí estos pasos:

1. Descargá y abrí la aplicación WhatsApp Business: Descarga la aplicación WhatsApp Business gratis desde Google Play Store o el App Store de Apple. Tocá el ícono de WhatsApp Business en la pantalla de inicio.
2. Revisá las Condiciones del servicio: Lee las Condiciones del servicio de WhatsApp Business y, luego, toca «Aceptar y continuar» para indicar que las aceptas.
3. Registrate: Seleccioná tu país de la lista desplegable para añadir el código correspondiente; luego, escribí tu número de teléfono con el formato internacional completo. Tocá Listo o Siguiente; luego, toca OK para recibir un código de registro de 6 dígitos mediante SMS o una llamada telefónica. Para completar el registro, escribí el código de 6 dígitos.

Ahora que ya tenés tu cuenta y aplicacion listas, vamos a lo que vamos. En esta ocasión, te voy a hablar de la segunda de las ventajas antes mencionadas: La elaboración de un catálogo de productos o servicios.

¿Qué es un catálogo de ventas?

Su función es similar a la de una vitrina en un centro comercial: mostrar de forma organizada los productos o servicios del negocio. Podrás añadir los productos que quieras, dando una pequeña descripción, precio y un enlace hacia la página web o ecommerce.

¿Por qué tener un catálogo en WhatsApp?

Tener un catálogo de WhatsApp tiene grandes ventajas:

🎯 Optimiza el proceso de compras y ventas.

🎯 Facilita la interacción y comunicación entre el cliente y la marca. 

🎯 Facilita las ventas de un negocio al mostrar los productos de una forma más organizada.

🎯 Mejor administración de los productos. 

¿Cómo crear tu propio catálogo de ventas?

A continuación, te dejo uno por uno los pasos a seguir para crear tu propio catálogo de ventas con Whatsapp Business:

⚡ Paso 1

Si aún no la tenés instalada en tu móvil, descargá la app WhatsApp for Business. Está disponible para IOS y para Android. 

⚡ Paso 2

Después creá un perfil de empresa e introduce toda la información relativa a tu negocio.Configura tu página indicando el teléfono, la actividad principal, la dirección, el horario, el correo electrónico y la web.

⚡ Paso 3

Tocá el ícono de configuración.

⚡ Paso 4

Andá a “Herramientas para la empresa” y seleccioná “catálogo”.

⚡ Paso 5

Tocá en “añadir un artículo nuevo”. Posteriormente agregá las imágenes, la descripción y precio del producto. Se pueden añadir hasta 10 imágenes por producto y se pueden añadir hasta 50 productos distintos.

⚡ Paso 6

Seleccioná “guardar” y listo. Tus productos van a demorar en aparecer porque la plataforma tiene que revisarlo y aprobarlo.

Por esto y varios motivos más, si no la estás utilizando, ¡te recomiendo comenzar a hacerlo hoy mismo! Esta herramienta, además de brindarle seriedad y organización a tu empresa, te permitirá compartir todos los productos de tu catálogo con tus clientes, con el objetivo de proporcionar la información necesaria para impulsar la compra. Compartir estos productos es muy sencillo y se hace de la misma forma en que compartirías una imagen, contacto o tu ubicación.

¡Animate a hacerlo y contame cuánto han mejorado tus ventas!